Справка · Компаниям
Кабинет компании: от заявки до команды
Сначала личный кабинет. На платформе у каждого человека есть личный кабинет специалиста, и кабинет компании создаётся из него. Зарегистрируйтесь как обычно, откройте страницу «Профиль» и найдите блок «Кабинет компании» в самом низу — там ссылка «Создать кабинет компании». Отдельной кнопки на главной странице нет; после создания пункт «Кабинет компании» появится в меню личного кабинета.
Агентство или поставщик. Форма «Создать кабинет компании» заводит кабинет рекламного агентства. Поставщику (производителю, импортёру, типографии) кабинет создаёт платформа по заявке со страницы «Поставщикам» — после короткого знакомства. Сотруднику агентства кабинет компании не нужен: работодатель добавит его в команду приглашением, а результаты останутся в личном кабинете сотрудника.
Пробный режим и верификация. Сразу после создания кабинет работает в пробном режиме: можно добавить сотрудников в пределах лимита и провести пробную тренировку. Затем платформа проверяет данные компании — о верификации придёт письмо. После неё открываются счета, оплата и назначение официальных аттестаций.
Тариф и счёт. Тариф подключается в разделе «Биллинг»: выберите тариф, кабинет выставит счёт. Оплатить можно по реквизитам или картой со страницы счёта. Кабинет активируется в момент оплаты автоматически — ждать отдельного подтверждения не нужно, срок действия тарифа виден в «Биллинге». Печатная форма счёта открывается из списка счетов, акт об оказанных услугах появляется в разделе «Документы» после закрытия периода. Автоматического продления у тарифов компаний нет: за 7 дней до окончания и в день окончания придёт письмо.
Какие письма получает владелец. Кабинет создан (с логином учётки), компания верифицирована, счёт выставлен, счёт оплачен и кабинет активен, счёт отменён, выдан или отозван доступ, кабинет передан другому владельцу, тариф заканчивается, сотрудник выполнил назначенную тренировку или аттестацию. По понедельникам — сводка недели по всей команде. Все письма, кроме сводки, обязательные; от сводки можно отписаться в профиле.
Какие письма получает руководитель. Руководителю, к которому прикреплены сотрудники, приходят письма о выполненных ими назначениях и недельная сводка только по его сотрудникам. Счета и настройки кабинета руководителю не видны.
Если не получается войти. Восстановление пароля — по ссылке «Забыли пароль» на странице входа. Вводите адрес, на который зарегистрирована учётка: он указан в письме о создании кабинета. Ссылка из письма действует 60 минут, повторить запрос можно через 10 минут.